隐私政策

更新日期:2026 年 9 月 3 日

生效日期:2026 年 7 月 22 日

摘要

本应用为假肢蓝牙调试配套工具,主要功能包括:通过蓝牙连接与调试假肢设备、接收 OTA 固件升级、查看步态数据与运动记录、账号注册登录、问题反馈。我们仅收集实现上述功能所必需的个人信息,主要包括:账号信息(手机号、邮箱、昵称)、设备与连接信息(蓝牙标识、设备型号、固件版本)、传感器信息(加速度传感器等特定类型传感器列表)、位置信息(用于 Android 蓝牙扫描)及您主动提交的反馈内容。我们不读取您的联系人、通话记录、日历、短信,不进行个性化推荐。

您可以随时在系统设置中管理本应用的权限,关闭或拒绝非必要权限不会影响您使用对应功能以外的功能;您有权访问、更正、删除您的个人信息,并可通过下文联系方式或应用内操作注销账号。

一、隐私政策的适用范围

本隐私政策由森越成行(成都)科技有限公司(以下简称"我们"或"公司")制定并发布,适用于假肢蓝牙调试配套工具(以下简称"本应用")所收集和处理的所有个人信息。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您在个人信息保护方面的权利。

二、我们收集的个人信息及处理说明

在您使用本应用的过程中,我们仅在处理相关功能所必需的范围内收集与使用您的个人信息。以下表格逐项列明各类个人信息的收集情况、目的与方式。

个人信息类型 是否收集 收集目的与方式
设备标识信息(IMEI / MEID) 用于统计设备激活量、识别设备唯一性以防止账号异常登录;由移动操作系统及第三方分析 SDK 在应用启动时自动获取,我们已对收集的标识符做匿名化处理。
IMSI 本应用不主动收集 IMSI。
设备 MAC 地址 用于蓝牙设备扫描与发现,在您主动进入设备连接页面时,系统会请求扫描附近蓝牙设备,此过程可能返回周边设备的 MAC 地址;仅用于与本应用配套的假肢设备配对,不存储他人设备 MAC 地址。
传感器信息(特定类型传感器列表,如加速度传感器等) 用于界面方向自适应与屏幕旋转等基础交互功能;由应用框架在您同意本隐私政策后的启动过程中通过系统接口自动读取设备支持的传感器类型列表,仅读取传感器类型列表本身,不采集传感器的实时数据。
SUPI / SUCI(5G 网络身份标识) 本应用不收集 SUPI 或 SUCI。
软件安装列表 用于检测是否已安装微信等第三方应用,以显示微信登录入口或跳转至微信客服;仅读取特定应用包名是否存在,不收集您设备上其他应用的详细列表。
位置信息(精确/粗略) Android 系统要求扫描附近蓝牙设备时必须同时拥有位置权限,因此当您使用设备连接功能时,我们会申请位置权限;位置信息仅用于蓝牙扫描,不用于定位追踪或记录您的行动轨迹。
联系人 本应用不读取您的联系人信息。
通话记录 本应用不读取您的通话记录。
日历 本应用不读取您的日历信息。
短信 本应用不读取您的短信内容。
本机电话号码 本应用不主动收集您的本机电话号码。
图片 / 视频 当您使用反馈功能提交截图、照片或录制视频时,我们会申请访问您的相册或相机;仅在您主动选择并上传时收集,用于处理您的售后请求与技术问题排查。
音视频(录音/麦克风) 当您使用反馈功能录制语音说明或视频时,我们会申请麦克风权限;仅在您主动录制时收集,用于更准确地描述您遇到的问题。
账号与登录信息(手机号、邮箱、昵称、登录凭证及第三方平台标识) 用于账号注册、身份验证、登录态维护与账号安全;由您在注册/登录界面主动填写或通过微信/Apple 授权我们获取。
设备与连接信息(蓝牙标识、设备型号、序列号、固件版本、协议版本、连接状态、电量、步数) 用于设备识别、蓝牙配对与连接、状态展示、参数调试与维护;由您主动连接设备时通过蓝牙获取。
诊断与运行信息(运行日志、诊断快照、固件加载信息、连接异常记录) 用于故障排查、售后支持与产品稳定性改进;仅在您主动上传或我们征求同意后处理。
用户主动提交的内容(反馈文字、图片、视频、文件等) 用于处理您的反馈与售后请求;由您主动选择并上传。

上述个人信息中,IMEI 等设备标识符仅在您同意本隐私政策后由移动操作系统及第三方 SDK 基础框架自动获取。其中,设备标识信息、位置信息、图片/视频/音视频属于敏感个人信息,我们将在收集前以弹窗方式获取您的单独同意。您可以随时在系统设置中管理本应用的权限,关闭权限不会影响您使用不需要该权限的功能。

5. 系统权限使用说明

为实现上述功能,本应用声明了以下系统权限。我们仅在您使用相应功能时申请权限,并在取得您的同意后使用:

权限 用途 拒绝影响
INTERNET(完全的网络访问权限) 联网同步数据、接收固件更新、账号登录等基础网络通信 无法联网,所有需要网络的功能不可用
ACCESS_NETWORK_STATE / ACCESS_WIFI_STATE(查看网络与 Wi-Fi 连接状态) 检测网络连接状态以选择最优数据传输方式 网络状态判断不准确,可能影响部分在线功能
BLUETOOTH / BLUETOOTH_ADMIN / BLUETOOTH_SCAN / BLUETOOTH_ADVERTISE / BLUETOOTH_CONNECT(蓝牙扫描、配对、连接、广播) 扫描、发现、配对与连接假肢设备,进行参数调试和固件升级 无法使用蓝牙设备连接功能
ACCESS_COARSE_LOCATION / ACCESS_FINE_LOCATION(位置信息) Android 系统要求扫描附近蓝牙设备时必须同时拥有位置权限 无法搜索到蓝牙设备
CAMERA(相机) 扫描设备二维码配对、拍摄设备信息 相关功能不可用
RECORD_AUDIO(麦克风) 录制问题反馈视频或语音说明 反馈视频功能不可用
WAKE_LOCK(防止手机休眠) 固件升级过程中保持设备屏幕唤醒,防止升级中断 升级过程中手机可能进入休眠,升级可能失败

您可在系统设置中随时查看并管理本应用的权限授予情况。关闭权限不会影响您使用不需要该权限的功能,已授权的权限将在您下次使用对应功能时重新申请。

三、个人信息的存储

存储地点:我们将在中华人民共和国四川省成都市存储您的个人信息。如需跨境传输,我们将按照相关法律法规的要求,向您单独告知传输目的、接收方、方式、保存期限及安全保障措施,并取得您的单独同意。

存储期限:我们仅在本隐私政策所述目的所需的最短期限内存储您的个人信息。其中,运行日志保留 7 天,诊断与遥测数据保留 30 天,使用会话记录保留 60 天;账号、设备绑定及您主动提交的反馈内容在服务关系存续期间保留。当不再需要时,我们将安全地删除或匿名化处理。

四、个人信息的共享、转让和公开披露

1. 共享

我们不会将您的个人信息共享给任何第三方,除非获得您的明确同意,或者根据法律法规的要求。为向您提供服务,我们可能委托以下第三方处理部分信息:微信开放平台(微信登录/分享)、Apple(Apple 登录)、阿里云(短信验证码、文件与数据存储)、以及为 AI 辅助功能提供服务的模型服务商,前述第三方仅在其必要的功能范围内处理您的信息。

2. 转让

在发生合并、收购或破产清算等情况下,我们将按照相关法律法规的要求,确保您的个人信息得到妥善保护。

3. 公开披露

我们不会公开披露您的个人信息,除非根据法律法规的要求,或者在维护公共利益等必要情况下。

五、个人信息的安全保护

我们将采取合理的技术和管理措施,保护您的个人信息安全,防止信息泄露、篡改和滥用。

我们将对个人信息进行加密存储和传输,确保数据的安全性。

六、用户权利

您有权访问和更正您的个人信息。如需访问或更正,请通过以下联系方式与我们联系。

您有权要求我们删除您的个人信息,包括请求注销账号。注销账号后,您的所有数据将被永久删除,包括设备绑定、使用记录等,此操作无法撤销。如需注销,请通过以下联系方式与我们联系,或直接在应用内操作。

您有权随时撤回您对个人信息处理的同意。撤回同意不影响撤回前基于您同意的个人信息处理活动的效力。如需撤回同意,请通过以下联系方式与我们联系。

您有权查阅、复制、限制处理您的个人信息,以及申请获取个人信息副本。我们将在 15 个工作日内受理并处理您的诉求,不人为设置障碍。

七、未成年人信息保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护。本应用及配套服务主要面向成年人提供,不主动面向未成年人收集个人信息,也建议未成年人在监护人陪同和指导下使用。如果我们发现在未事先征得监护人同意的情况下收集了不满十四周岁未成年人的个人信息,我们将尽快删除相关数据并停止相关处理活动。若您为未成年人的监护人,发现被监护人向我们提供了个人信息,或对相关处理有任何疑问,可通过本政策末尾的联系方式与我们沟通处理。

八、隐私政策的更新

我们可能会根据法律法规的变化或业务需求对本隐私政策进行更新。更新后的隐私政策将通过应用内通知或官方网站发布,并以显著方式向您展示更新内容及更新理由。

您可以通过本页面链接查阅本隐私政策过去 24 个月内正式发布的历史版本。

九、关于个性化推荐与自动化决策

本应用不提供基于个人信息分析的个性化内容推荐,不进行定向广告推送,不利用您的个人信息进行自动化决策(包括但不限于自动评估个人信用、工作表现、健康状况或行为习惯)。如果未来我们引入上述功能,将另行告知并征求您的同意。

十、争议解决与投诉

如您对本隐私政策或我们处理个人信息的行为有任何疑问、投诉或建议,您可通过以下方式与我们联系。我们将在 15 个工作日内予以答复。

如您对我们的答复不满意,或认为我们的处理损害了您的合法权益,您可以通过向主管部门投诉举报,或向有管辖权的人民法院提起诉讼等途径解决。

十一、联系方式

如果您对本隐私政策有任何疑问或建议,或者需要行使您的用户权利(包括投诉、举报、注销账号等),请通过以下方式联系我们:

邮箱:developer@synrise.com.cn

电话:13992516409

联系地址:中华人民共和国四川省成都市